SO NUTZT DU DAS BERLIN-ABO IN DER JELBI APP.
Das Berlin-Abo kannst du dir in der Jelbi-App bequem als Handyticket anzeigen lassen. Hier erfährst du, wie du in nur drei Schritten zu deinem deutschlandweit gültigen Nahverkehrsticket kommst.
1. Schritt: Jelbi-App laden
Lade die Jelbi-App im App Store oder Google Play Store und installiere sie auf deinem Smartphone. Falls du Jelbi bereits nutzt, aktualisiere die App bitte auf die neueste Version.
Klicke im Menü auf „Tickets“. Die Schaltfläche befindet sich im Hauptmenü, am unteren Rand deines Smartphones.
2. Schritt: Konto vervollständigen (für Neukund*innen)
Falls du neu bei Jelbi bist oder bisher noch keine Tickets in Jelbi gekauft hast, folge bitte den angezeigten Schritten unter „Meine Tickets“ auf dem „Tickets“-Tab.
Hast du in der Vergangenheit bereits VBB-Tickets über das gleiche Konto in Jelbi gekauft? Dann brauchst du nichts weiter zu tun, dein Ticket wird in Kürze in der App verfügbar sein.
3. Schritt: Ticketabruf
Im nächsten Schritt rufen wir dein Ticket ab. Dies kann bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen.
Bitte beachte, dass das Ticket personalisiert ist, also nicht auf andere Personen übertragen werden kann.
Hast du Fragen zum Berlin-Abo? Auf bvg.de findest du sicher eine Antwort.